Articles
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Facture impayée : que faire ? La méthode en 5 étapes, et comment éviter la suivante
Facture impayée d'un client professionnel ? Vérifier, relancer, proposer un échéancier, appliquer les pénalités, mettre en demeure : la méthode pas à pas.
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Pénalités de retard et indemnité de 40 € : les prévoir, les calculer, les réclamer
Pénalités de retard B2B : mentions obligatoires, taux de 12,40 % au 2nd semestre 2026, calcul chiffré, indemnité de 40 € et comment les réclamer sans froisser.
Lire l'article03
Défaillances d'entreprises en 2026 : comment surveiller votre risque client et protéger votre poste client
Près de 72 000 défaillances sur un an selon Altares. Signaux faibles, BODACC, limites d'encours, acomptes : comment protéger votre poste client en 2026.
Lire l'article04
Réduire son DSO : 5 leviers pour encaisser plus vite
DSO = encours client ÷ CA TTC × nombre de jours. La formule expliquée, un exemple chiffré et 5 leviers concrets pour encaisser plus vite.
Lire l'article05
Automatiser ses relances de factures sans abîmer la relation client
Séquences d'emails, logiciels de relance, agents IA : ce que veut vraiment dire automatiser ses relances de factures, et comment le faire sans sacrifier la relation client.
Lire l'article06
Facturation électronique 2026 : ce qui est obligatoire, et ce que ça change pour votre poste client
Facture électronique obligatoire : calendrier 2026-2027, plateformes agréées, statuts, nouvelles mentions, et comment en tirer parti pour encaisser plus vite.
Lire l'article07
Balance âgée clients : la construire, la lire, et agir tranche par tranche
Balance âgée clients : définition, colonnes, exemple chiffré sur 5 clients, comment la lire et quelles actions mener à chaque tranche de retard.
Lire l'article08
Limite de crédit client : comment fixer l'encours maximum de chaque client
Encours client maximum : définition, 4 méthodes de calcul, exemple chiffré, que faire en cas de dépassement et comment associer vos commerciaux au suivi.
Lire l'article09
Évaluer la solvabilité d'un client : la méthode avant de signer, et après
Vérifier la solvabilité d'une entreprise cliente : sources publiques gratuites, ratios à lire, signaux d'alerte, exemple chiffré et décisions à en tirer.
Lire l'article10
Délai de paiement entre professionnels : les règles 2026 et comment les faire respecter
30 jours par défaut, 60 jours ou 45 jours fin de mois au maximum : les délais de paiement B2B, les mentions obligatoires, les sanctions et comment les tenir.
Lire l'article11
Indicateurs du poste client : les 9 KPI à suivre chaque mois
DSO, BPDSO, ADD, CEI, créances échues, litiges, promesses tenues : les indicateurs du poste client, leurs formules, un exemple chiffré et le tableau de bord.
Lire l'articleModèles gratuits
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Séquence de relances, clause de pénalités, échéancier, balance âgée : prêts à l'emploi.
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DSO, encours, lettrage, facture électronique… les définitions clés.
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Nos agents IA, vos délais de paiement, vos pénalités : les réponses directes.
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La relance de factures par agents IA
Comment Acquy suit et relance chaque facture, dans votre ton.
ExplorerUne créance déjà perdue de vue ? Les procédures et l'agence sont de l'autre côté : les guides d'Acquy Recouvrement.
